等中年男人離得遠(yuǎn)一點，孟真在顧瑤旁邊提醒道：“顧客進(jìn)店，盡量三句話內(nèi)就判斷他是否是你的目標(biāo)客戶。

像剛才那個男人，進(jìn)店時候東看西看，大概率是第一次進(jìn)店。或者是沒有目的閑逛，瞧個熱鬧。

但這只是我們根據(jù)顧客行為進(jìn)行的初判斷。接下來你要去試探，驗證你的判斷是否正確。

所以我直接問他是不是第一次進(jìn)店，想選購點什么。他的答案顯然跟我猜測的一樣。那我就不必在他身上投入過多時間，趕緊去服務(wù)下一位顧客。”

顧瑤第一次見識到銷售技巧這種東西，一邊消化孟真的話，一邊驚奇得連連點頭。

原來賣東西還有這么多技巧在里頭。

看來自己得好好跟弟妹學(xué)習(xí)才行。

就在這時，又來了第二位男顧客。

這次這位顧客一進(jìn)店，目光便投向男士箱包區(qū)域。

孟真依然噙著甜美熱情的笑容迎上去：“您好同志，歡迎光臨，想選購點什么？錢包還是公文包？”

通常男同志見到漂亮女士，態(tài)度都會比較主動：“想選個錢包，你跟我介紹介紹。”

這種目標(biāo)清晰的客戶，通常購買意愿比較強烈，很容易成交，值得在他身上投入時間。

為了盡快促成交易，接下來要進(jìn)一步去試探顧客的需求，根據(jù)需求來推薦合適的商品。

孟真一邊領(lǐng)著顧客往錢包陳列柜臺走，一邊詢問：“我們店里錢包款式還挺多的，您是自己用還是送人呢？”

顧客：“送人的，有個關(guān)系不錯的朋友過生日，想挑個合適的禮物。”

現(xiàn)在顧客的需求是送禮，而送禮最基本的原則就是得體面！

何為體面？

華而不實的東西最體面。