按照整治行動(dòng)“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求，針對(duì)重要時(shí)節(jié)、重要部位、重要輿情開(kāi)展“三重”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。針對(duì)火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)、風(fēng)車(chē)廣場(chǎng)和大理古城南門(mén)周邊旅游市場(chǎng)開(kāi)展重要部位專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，檢查出租車(chē)850車(chē)次、旅游車(chē)85車(chē)次，查處旅游車(chē)違規(guī)經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)12起，非法營(yíng)運(yùn)車(chē)（黑車(chē)）38輛。

針對(duì)重要網(wǎng)絡(luò)輿情開(kāi)展線(xiàn)下專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，辦理涉旅輿情45件，信訪(fǎng)件35件。大理市旅游市場(chǎng)環(huán)境“舊貌換新顏”，游客旅游幸福指數(shù)大幅提升。

省委書(shū)記王鴻濤回到春城后，親自部署。8月29日，滇省人民政府新聞辦召開(kāi)2020年旅游市場(chǎng)工作情況專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)，省文化和旅游廳廳長(zhǎng)介紹了“30天無(wú)理由退貨”相關(guān)政策。

在王鴻濤親自帶領(lǐng)下，滇省138名文旅局長(zhǎng)向全國(guó)莊重承諾：推行“30天無(wú)理由退貨”、打擊“不合理低價(jià)游”，全省重拳整治旅游市場(chǎng)秩序！為游客營(yíng)造“旅游購(gòu)物隨時(shí)退”的放心消費(fèi)環(huán)境，建立退貨工作制度、搭建退貨工作機(jī)制、開(kāi)通線(xiàn)上退貨渠道、提升退貨服務(wù)水平、加強(qiáng)退貨工作督導(dǎo)，保障游客合法權(quán)益、優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境，讓“30天無(wú)理由退貨”成為誠(chéng)信滇省新標(biāo)志和滇省旅游新品牌！

省委書(shū)記王鴻濤面對(duì)媒體，向全國(guó)承諾滇省一定讓全國(guó)游客滿(mǎn)意而來(lái)、滿(mǎn)載而歸，來(lái)了一次還想來(lái)！

并正式向不法分子和不良商家宣戰(zhàn)：誰(shuí)敢砸滇省旅游的鍋，我就讓誰(shuí)吃不上飯！

讓全國(guó)人民見(jiàn)識(shí)到了滇省治理旅游環(huán)境的決心和鐵腕政策，見(jiàn)識(shí)到了王鴻濤書(shū)記的魄力，同時(shí)重新煥發(fā)對(duì)滇省旅游的向往！

央視當(dāng)天點(diǎn)名，滇省旅游大有可為、未來(lái)可期！

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