所以，她很好奇這個(gè)領(lǐng)班會(huì)如何處理。

    領(lǐng)班開口，不卑不亢：“先生，既然是我們店的過錯(cuò)，我們自然會(huì)承擔(dān)損失。您是我們尊貴的客人，保持您的愉悅體驗(yàn)也是我們職責(zé)……”

    話都鋪墊到這個(gè)份兒上了，下一步，應(yīng)該就是答應(yīng)了吧。

    所以，男人的臉上一臉得意。

    這前后一對(duì)比，動(dòng)機(jī)再清晰不過，分明就是來訛人的。

    “好了，廢話別說那么多了，既然你們同意，馬上給我辦理就是了。對(duì)了，今天的咖啡也要按一折來算。”

    說完，男人開心的很。

    然而，領(lǐng)班的話卻驟然一轉(zhuǎn)：“這位先生，經(jīng)過深思熟慮，我以店長的權(quán)利向你做出保證，可以贈(zèng)送你一年的VIP，并享受五折優(yōu)惠，飲品不限，但必須有你本人持卡使用，不能轉(zhuǎn)讓。”

    “什么？”

    男人一聽，直接怒了。

    “你再說一遍。”

    領(lǐng)班淡笑，不緊不慢的回：“先生，我再說一遍也是一樣。”

    這下，男人開始直接不依不饒，發(fā)起瘋來：“找一個(gè)智障，一個(gè)連話都不會(huì)說的人來當(dāng)服務(wù)員，這就是你們對(duì)顧客的態(tài)度？”

    “我警告你，今天這事你們不給我一個(gè)交代，我不會(huì)善罷甘休的。”

    “還有……”

    突然，他伸手指向顧謹(jǐn)：“這個(gè)傻子，馬上給我開除。”

    領(lǐng)班有些猶豫，當(dāng)時(shí)收下他，確實(shí)是因?yàn)榭此L得不錯(cuò)，而且面試的時(shí)候，態(tài)度謙卑有禮。

    顧謹(jǐn)面試時(shí)，說話是有些結(jié)巴。