“可就是有些素質差的業戶或者外來人員，隨手丟棄煙頭垃圾，往往保潔人員前腳掃干凈，后腳就扔的遍地都是，根本掃不過來。”

    “還有，樓道內的雜物，是部分業戶不用或者舍不得扔的東西，把公共用的樓道當成自己小棚子用了。因為物業沒有執法權，我們只能采取勸說教育的方式，不能強制挪走。”

    “另外，還有你說的個別房屋出現漏雨反潮現象，維修緩慢。在這里，我要說的是，維修不是物業公司的職權范疇。”

    “出現這種情況，我們只需通知房產開發公司。而開發公司不直接建設房屋，要委托有資質的建設單位施工。”

    “一旦出現房屋質量問題，開發公司會通知施工單位，由施工單位派專人維修。”

    “整個過程，物業公司僅僅負責通知，由開發公司督促施工單位維修。聽清楚，維修房子的不是物業公司，是施工單位派來的。”

    楊經理就劉誠提出來的那些條問題，逐一解釋，逐一反駁。

    厲元朗聽得非常認真仔細，不時在本子上寫著什么。

    這時候，劉誠一方的一名男子，指向楊經理，咋呼道：“你說那些都沒有用，我們是業主，沒我們掏錢養活你們物業，你們就得喝西北風。所以，你們就得聽我們的。”

    沒等楊經理發話，他身旁一人搶先發言道：“劉二順，你不要以為掏錢就可以無所欲為，我們為業主服務不假，我們也是付出勞動成果的，這是我們應有所得，無可厚非。”

    “年前，我們多次在小區內張貼通知，要求在統一地點燃放煙花爆竹。可你劉二順置若罔聞，為了圖方便，就在樓下的木頭回廊附近放鞭炮，這樣極易造起火災隱患。”

    “我們的保安前去勸阻，你劉二順非但不聽，還惡語相加，率先動手毆打保安，并且鼓動你的親朋好友一起打人。劉二順，這里不是你的農家大院，想在哪里放鞭炮就在哪里，想干什么就干什么！”

    那人sp;那人話音剛落，劉誠一指那人，吼道：“姓蕭的，你搞人身攻擊，你這是瞧不起我們農民，說我們素質低，太不像話了！”

    “是啊，農民咋啦，沒有我們農民，你們吃啥，吃屎去吧！”

    “對，姓蕭的，你要把話收回去，否則，就跟你不客氣了！”

    劉二順氣鼓鼓的，當場擼胳膊挽袖子，大有動粗的意思。

    受到劉誠的鼓動，其他幾個人也都義憤填膺，站起身，指著對方鼻子吵起來。