“趙楚風擔任老總的時候，有一次搞三農(nóng)助推合作活動。趙楚風坐在直播間里，一個勁傻笑，你說，誰會看他一張假笑的臉。”

    “一開始，直播間僅有不到兩百人。這時候，上面立刻給職工下達命令，要求大家馬上進入直播間，積極踴躍發(fā)言。并且要求，職工每人要買五十塊錢的產(chǎn)品，當官的二百塊錢以上。”

    “如此一來，直播間立刻暴漲到一萬多人，各種阿諛奉承、溜須拍馬的留言霸屏。”

    “當天直播兩個小時，交易金額高達百萬。把趙楚風樂得眼睛都睜不開了。可我們卻無緣無故的白花五十塊錢，買到手一些很次的農(nóng)產(chǎn)品。”

    “這種事情不勝枚舉。為了注水業(yè)績，他們無所不用其極。要是把這份心多花在如何發(fā)展客戶，如何挽留老客戶上面，順通公司不會走到今天這種地步。”

    “厲總，在我們單位有句俗語，叫做‘別提錢，提錢傷感情’。報賬制弄的，有些本應該花在工作上的資金，掣肘厲害。”

    “許多老舊設備都到了更新?lián)Q代的地步，卻因為上級不批錢，導致超期使用。即使出了問題，也是拆東墻補西墻，用老的零件換更老的零件，對付使用。”

    “這種情況造成我們的基站經(jīng)常壞，尤其在農(nóng)村這一塊，壞的頻率更高。手機沒信號是常有的事兒。”

    “而且我們的套餐是緊跟三大運營商，相互間差別不大。價格上不占優(yōu)勢，維修不及時，信號時有時無，您想想，客戶會選擇我們嗎？”

    “您看一看，三大運營商的營業(yè)廳有少人辦理業(yè)務？再看看我們，我曾經(jīng)粗略算過，每天來營業(yè)廳辦理業(yè)務的人數(shù)，也就在五六十人左右。”

    “不說別的，光是移動那里，基本上保持在二百人以上，足足是我們的四、五倍。沒辦法，人家移動公司有錢，肯在設備使用上投資，信號覆蓋面廣，不怎么出問題，客戶當然首選他們了。”

    聽到吳坤榮這么說，厲元朗回想起下午在營業(yè)廳遇到的兩個客戶，全是辦理銷號業(yè)務。

    便問：“既然這么多人不用順通手機卡，可我掌握的數(shù)據(jù)，順通公司在全省的用戶依然不少，這是什么原因？”

    吳坤榮喝了酒，膽子也大了起來，索性毫不保留的和盤托出。

    “厲總，接下來就涉及到一個造假問題了。領(lǐng)導們自然知道客戶流失嚴重，怎么做才能讓數(shù)據(jù)上好看，才能不耽誤他們升官？”

    “于是，便有了一個兩全其美的做法。凡是銷號客戶，我們后臺不做銷號處理，由單位出錢按月繳費，把這些號碼養(yǎng)起來。”

    “如此一來，表面上保有量保住了，實際上卻花費我們自己的錢，給當官的臉上貼金，增加政績。”

    穆廣森插言問：“表哥，要是被客戶知道了，找你們該怎么辦呢？”