第616章  正文

    正文第五百七十七章

    男店長說要平心靜氣的善待消費者，盡量提供好的服務，多一些耐心。客人記住你的好，未來就可能買貨。

    他以前客戶多，因為有回頭客特意帶著家人朋友來他這邊買貨，說信得過他，還給優惠。

    我表揚男店長的服務態度很好，不像有個賣糧食牌的戴眼鏡的女胖店員，我曾經要買千元機，都懶得和我說話，什么贈品都沒有……

    在實體店買手機，不給幫著看看手機質量怎么樣！也沒任何贈品。那我在那個實體店買東西有什么用？我還去了好幾次，就是不愿意理我，如果服務好些，我很可能就買了。

    然后我買的威沃手機，雖然也是千元機，一千六百五買的，戴眼鏡的年輕和氣的女店員，會幫著仔細檢查新機，看看屏幕和拍照成像，還送了一個大禮包，雖然價值不高。手機性能還行，質量不錯，她服務態度標準到位，讓人覺得舒服，不像有些店面的職員服務不行！

    我是消費者，不買服務不好的品牌，像因為是水果的年代早都喂海填荒的不在了。

    牌子多了去！行業做大，怎么可能才有一兩個牌子！

    想要品牌長久，就要有讓消費者們感到滿意的服務，還有達標的產品質量，嚴格要求服務人員的售貨態度。

    有的品牌有雇水軍自吹產品通天賽仙的錢，不如好好培訓一些線下員工，那幫人一副消費者欠錢的模樣，愛搭不惜理，讓挺多人反感。

    有沒有哪個牌子，我們照樣有手機用，手機技術在繼續發展。別鬧到天怒人怨，變成過眼云煙，要有底線。

    消費者順應自身需求，跟風的產品不見得最適合，自己花錢自己決定。

    男店長說他有個男同事以前是賣么么噠手機的，雖然產品價廉，不到一千塊錢，但那時用一兩年沒問題，他的服務也好，得過蘇寧實體店的優秀員工獎。

    有些船員碰到一些手機的問題會去找他，因為他會專業維修手機，未來他們店的幾個員工要爭取能登上郵輪的員工榮譽榜，有季度獎金拿。如果能進職工五星榜，就有望升職加薪。

    男店長說他很高興能在這么豪華的超大郵輪上有穩定的工作，把一個大店歸他管。

    我對男店長點點頭，對他笑笑，祝他工作順利，然后我走了。特意加班多個小時的各種店鋪也快結束營業，我去了同層的盛夏地鐵。