第2274章 正文
第2274章正文
正文第兩千一百九十七章到了那個蛋糕房,看了看展示柜的蛋糕模型,款式不少,有麥穗邊繩,有星紋樣,有水果搭配,有半個捧的造型,還有卡通人物的設計,沒看到多少創新,有的蛋糕款式,多年前就有。
我讓店員過來,說想看看訂奶油蛋糕的事情,如果不說話,店員都不想理的,已經快下班了,顧客愛來不來。
看到店里的六寸的奶油蛋糕,就得二三百塊錢的價位。去年情人節的時候,有去過一家那個牌子的蛋糕店,買的四寸的奶油小蛋糕,趕優惠活動,有減錢的。那時候,看到有束模仿鮮捧的蛋糕的款式還可以,但由于價格偏高,蛋糕不大,去年訂的生日蛋糕,還是去的原來常去的蛋糕房,仍是做的奶油藍玫瑰的奶油蛋糕,只是款式有些修改而已。
我說店里有沒有什么優惠活動?女店員冷淡的說,充三百塊錢,送一點禮金,充五百或更多錢,可以多送一點禮金,別的活動沒有。
以前充值,有送乳酪的活動,有參與過的。我說現在還有那樣的充值活動嗎?女店員說沒有,問訂什么蛋糕?想充多少錢?
我說先來看看,我五月份的生日,得一個多月以后,先來看看款式和價格。因為以前買過店里牌子的商品,所以想來看看。
那店員沒說話,不想理了。我說店里的六寸的奶油蛋糕的價格二百多,有沒有價位實惠一些的。
聽我還要說些什么,店員拿來蛋糕店的圖冊,讓我看看,有幾款價格一百九十九元的奶油蛋糕,都是六寸的大小,已經是店里價格最低的生日蛋糕,有幾個款式,可以看看選的。
我看了看,說有個粉色圈邊的奶油蛋糕,是方形的,要是能改圈邊的顏色,那還可以,換成藍的或紫的,這樣適合男士。
店員說不行,只能按照圖冊的蛋糕款式和顏色來制作,不能有任何變化,不提供定制服務,必須按造型來做。店里的朵是巧克力的,如果是奶油,就是純白的,得按設計來完成。
我說我愛吃奶油,希望多給一點奶油,在訂蛋糕的時候,標注多加奶油,這是別的蛋糕店都可以的。
店員說不行,店里的蛋糕有份量標準,該多少就多少,會嚴格按照標準來制作,不可改造型,不可有變化,都是有總公司監督的,已經說了幾次,不想再說了。
那個女店員,化得妝容挺白,年歲不大,但面容生硬,很不厭煩的樣子。不過就是個已經沒落的牌子的蛋糕房,卻仍然有著勝過頂奢品牌專柜的傲慢,顯得盛氣凌人的樣子,好像消費者不是來錢買貨,而是因欠錢來還債的。
在網絡查詢,有很多人反映那個牌子的店面的服務態度不好,可有的運營者,還特意的專門選那樣的店員,覺得有氣場,即使讓很多顧客感到反感,也沒關系的。顧客錢,是不可以商量的,只能按店家的條款來進行,店家分毫不可讓步,不能以顧客為本,要以店家為本,消費者多錢即可,不要妄圖想要什么調整。
看什么都不行,我說用奶油,為純白色,或粉色,在過生日的時候,男士用這樣的顏色的奶油蛋糕,好嗎?
店員說那就用巧克力的蛋糕款式,價格貴一些,也沒辦法,公司就是這樣設計的,該如何就如何。店里的水果款式的奶油蛋糕的價格,相對便宜幾十塊錢,可以選一個。
我說想找店里的經理,商量可不可以改奶油蛋糕外圈的顏色,只要不是粉的或白的就行,覺得只是顏色的改變,這沒什么不可以的,又不是改動商品的造型,商場的同款衣服,還有多個顏色可選,應當尊重消費者的合理的意愿。