第26章 商討如何改變經(jīng)營(yíng)策略
第二天清晨,陽(yáng)光透過(guò)窗戶灑在了辦公室里。當(dāng)員工們紛紛駕駛著車輛出發(fā)執(zhí)行任務(wù)之后,我、童玲還有劉華三人圍坐在會(huì)議桌旁。我深吸一口氣,然后將妻子昨天告訴我的那些情況詳細(xì)地向他們復(fù)述了一遍。
劉華專注地傾聽(tīng)著,眉頭微微皺起。待我講完,他若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭,開(kāi)口說(shuō)道:“其實(shí)這個(gè)情況我之前也有所察覺(jué),但一直沒(méi)太在意。沒(méi)想到如今已經(jīng)發(fā)展到這種程度了。既然如此,那咱們接下來(lái)到底該如何應(yīng)對(duì)呢?”
我稍稍沉默片刻,接著提出自己的想法:“依我看,或許我們可以考慮在佛山設(shè)立一個(gè)新的物流站點(diǎn)。畢竟那里也是一個(gè)重要的交通樞紐,而且更是全國(guó)最大的家具生產(chǎn)交易中心,如果能在此布局,對(duì)于拓展業(yè)務(wù)肯定會(huì)大有幫助。而且,面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想生存下去,恐怕不得不跟隨大流適當(dāng)降低價(jià)格。另外,僅僅局限于現(xiàn)有的幾個(gè)城市遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要盡快開(kāi)通珠三角其他城市的服務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。”
聽(tīng)到這里,劉華不禁有些擔(dān)憂地說(shuō):“這樣一來(lái),咱們可就需要投入大量的資金啊!公司目前真的能夠承受得起這么大的開(kāi)銷嗎?”自從上次我成功做出經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整,并讓劉華獲得了更為豐厚的收益之后,他對(duì)于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模這件事已不再像最初那般抵觸。然而,這次所面臨的挑戰(zhàn)顯然比以往任何時(shí)候都要艱巨得多,因此他還是顯得格外謹(jǐn)慎。
其實(shí)早在昨天晚上夜深人靜之時(shí),我獨(dú)自一人坐在書(shū)桌前,對(duì)著窗外的月色陷入了深深的沉思,而且已經(jīng)有了規(guī)劃。
“在佛山成立物流點(diǎn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)勢(shì)在必行,與此同時(shí),盡快開(kāi)通面向珠三角其他城市的服務(wù)也變得迫在眉睫。然而,有一點(diǎn)我非常確定,那就是我們完全沒(méi)有必要再去購(gòu)買(mǎi)新的車輛以及額外招聘大量的員工。”想到這里,我不禁挺直了身子,一臉正色地向大家闡述起自己的想法來(lái)。
“如果既不購(gòu)置貨車又不招募新員工,那么接下來(lái)我們究竟應(yīng)該如何開(kāi)展工作呢?”劉華聽(tīng)完我的發(fā)言后,滿臉疑惑地開(kāi)口問(wèn)道。他緊皺著眉頭,眼神中透露出一絲擔(dān)憂與不解。
我端起身旁的水杯,輕輕抿了一口水,然后緩緩放下杯子,接著說(shuō)道:“其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)間比較早,可以說(shuō)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和資源。更重要的是,相比其他同行而言,我們擁有一個(gè)他們所不具備的巨大優(yōu)勢(shì)——良好的口碑!正因?yàn)槿绱耍覀儸F(xiàn)在需要及時(shí)調(diào)整策略,將原本那種松散的個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變成為一家規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的公司。只有這樣,才能凸顯出我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異,從而吸引更多的客戶,并讓他們對(duì)我們的服務(wù)感到更加放心和滿意。”
我頓了頓,繼續(xù)解釋道:“當(dāng)我們成功轉(zhuǎn)型為一家規(guī)范的公司之后,無(wú)論是從管理流程還是服務(wù)質(zhì)量方面,都能夠得到顯著提升。客戶們看到我們這種專業(yè)且有序的運(yùn)營(yíng)方式,自然就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任,愿意選擇與我們合作。當(dāng)然,關(guān)于你剛才提到的送貨問(wèn)題,雖然我們不再購(gòu)買(mǎi)貨車和新增配送安裝員工,但并不意味著無(wú)法解決。比如說(shuō),我們可以考慮與當(dāng)?shù)匾恍┬⌒臀锪鞴净蛘邆€(gè)體運(yùn)輸戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過(guò)合理調(diào)配資源,實(shí)現(xiàn)貨物的高效運(yùn)輸和配送。此外,還可以借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,優(yōu)化訂單處理和調(diào)度系統(tǒng),提高整個(gè)物流環(huán)節(jié)的效率和準(zhǔn)確性……”
沒(méi)等我說(shuō)完,劉華便迫不及待地打斷了我:“可是這些方法真的能行嗎?會(huì)不會(huì)存在什么風(fēng)險(xiǎn)或者不可控因素呢?”看得出來(lái),他此刻內(nèi)心依舊十分焦慮。