第49章 卓越網的二大板塊
卓越網市場占有率飆升至20%的消息,如同一顆重磅炸彈,在電商行業激起千層浪。
而此次競爭的對手主要是電商巨頭阿里巴巴,雖然憑借一系列的手段挽回了一點的用戶量,但也沒有太多的進展了。
騰訊入股卓越網的事情塵埃落定后,阿里巴巴雖心有不甘,但一時也無計可施。
雙方的商戰暫時告一段落,卓越網憑借與騰訊的合作取得了階段性的勝利。
然而,阿里巴巴自然不會善罷甘休,為了提升自身競爭力,他們很快將戰略重點轉移到融資上,意圖通過大量資金注入,進一步優化自身平臺、拓展業務版圖,以期在未來重新奪回市場主導權。
與此同時,卓越網內部卻逐漸浮現出一些隱憂。隨著業務的快速擴張,公司的管理架構開始暴露出問題。
部門之間溝通協作變得不夠順暢,信息傳遞常出現偏差和延誤,致使一些決策執行不到位。
部分員工在取得階段性成績后,滋生出懈怠情緒,工作效率下降,對用戶反饋的問題也不再積極處理,卓越網的用戶滿意度因此出現輕微下滑,一些用戶在社交媒體上表達了對其服務質量的不滿。
李澤敏銳察覺到這些內部問題,深知若不及時解決,即便暫時戰勝阿里巴巴,卓越網仍可能陷入困境。于是,他緊急召開公司高層會議。
會議室里,氣氛凝重。李澤面色嚴肅地站在會議室前方,目光掃視著在座的各位高層,緩緩開口說道:
“大家都清楚,雖然我們在與阿里巴巴的商戰中取得了暫時勝利,但不能掉以輕心。
現在公司內部出現的問題同樣嚴峻,我們必須重視起來。而且,為了讓卓越網在未來的市場競爭中更具優勢,我們需要對業務模式進行調整和拓展。”
市場部經理率先發言:“李總,雖說與阿里巴巴的競爭暫時緩和,但我們不能放松警惕。
接下來,我們還是需要優化推廣策略,進一步鞏固與騰訊的合作推廣成果,挖掘騰訊平臺更多潛力,提升用戶對卓越網的關注度和忠誠度。”
運營部經理緊接著說:“供應鏈這邊,我們要未雨綢繆。
雖然目前沒有受到阿里巴巴融資動作的直接影響,但也要持續優化。
部分供應商的排他性協議給我們敲響了警鐘,我們得盡快尋找替代供應商,確保商品供應穩定,同時加強與現有供應商的溝通,爭取更有利的合作條件。”
人力資源部經理面露難色地說:“李總,員工的懈怠情緒確實是個棘手問題。