這樣一想，沈林風(fēng)就通透了。

    實(shí)話講，他現(xiàn)在需要的是提升自己，沒有必要去爭電銷主管的位置。

    再說也爭不過。

    老板嚴(yán)濤都說了，陸玲玲有豐富的電銷經(jīng)驗(yàn)，而且還是在其他裝飾公司干過的，對整個業(yè)務(wù)流程那是駕輕就熟，能夠掌控一切。

    沈林風(fēng)認(rèn)為，嚴(yán)濤能私下先跟自己溝通再公開宣布，已經(jīng)是很給他面子了。

    作為職場新人，沒有必要想太多。

    嚴(yán)濤的效率也很高，當(dāng)天晚上開總結(jié)會的時候，便在全體員工面前宣布，從即日起，電銷部的一切管理工作由陸玲玲負(fù)責(zé)，大家對業(yè)務(wù)不熟悉，或者打電銷遇到什么問題，需要先問陸玲玲。

    如果陸無法解決，再由她去找嚴(yán)濤匯報。

    如此一來，管理層級便體現(xiàn)出來了。

    陸玲玲的能力確實(shí)不錯，上任的第二天，便開始進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，要求所有電銷人員必須開晨會，把昨天的工作匯報一遍，然后說出今天的工作目標(biāo)。

    然后，再由她組織短時間的通話演練。

    每個人匯報的時間很短，三分鐘以后，說清昨日的意向客戶數(shù)量，有沒有需要上面量房，或者來公司拜訪的客戶，以及今天希望達(dá)成的電銷目標(biāo)。

    要求每個人模板固定，用數(shù)字說話。

    電銷演練的時候，陸玲玲說道：“從今天起，你們每日輪換，兩兩合作，互相扮演客戶和電銷人員，進(jìn)行電話銷售演練。需要注意一點(diǎn)，我不要求你們每一次演練都要十分完美的完成，但是演練的態(tài)度必須端正，爭取完成一次完整的電銷流程。”

    什么是完整的電銷流程？

    陸玲玲的要求是，大家不是很熟悉業(yè)務(wù)的時候，能夠把基本的電銷要素完成，便是完整的流程。而當(dāng)大家對話術(shù)比較了解的時候，中間必須增加一些業(yè)務(wù)難度，比如面對客戶的刁鉆問題，客戶如何應(yīng)對；某些專業(yè)的裝修問題，也需要電銷人員掌握。等等。

    整個晨會，陸玲玲組織得有模有樣。

    沈林風(fēng)自認(rèn)為做不到。