“何為標準化？其實說起來也非常簡單，就是我們設計流程的時候要規定所有動作，最好形成標準?！?br/>
    “就比如我們平常做實驗的時候，經常會把兩種液體倒在一起，每個人都有自己的方法和習慣，獲得的結果也會有所偏差。”

    “我們需要有專人制定標準動作，摒棄那些影響最終結果的個人不好習慣，最終形成一套完善的標準。”

    “正如我剛剛做的那樣，我們完全可以把倒水這個動作標準化，今后無論是誰，只要經過簡短的培訓，就能做到一模一樣的結果?！?br/>
    “就算是沒有讀過書的人和大學生，兩者做這種基礎的工作都是一樣的效果，可替代性非常強?！?br/>
    他的話音剛落，現場響起了雷鳴般的掌聲，這種新奇的理論知識是大家從來沒有聽說過的。

    此時的眾人心中仿佛被打開了一扇大門，讓大家見識到了外面不同的世界。

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    任廠長這邊也是興奮異常，尤其是這種傳授知識的方法非常新穎，同時也讓人很容易接受里面的道理。

    “總顧問今天給我們上了一節非常特別的課，大家回去以后要結合實際上的工作情況，多進行總結，一個禮拜以后，我們還會繼續開總結會議?！?br/>
    “就剛剛這一下子，我就想到了之前兵工廠的很多問題，就是沒有進行標準化，比如我們生產的零件，尺寸總是大大小小的，而且不同的人操機，生產同樣一個零件尺寸相差甚遠，組裝也是一個大麻煩?！?br/>
    “這種我們之前都認為是小事情，重新修整一下就行，現在想來應該是前面沒有做好，導致后面做了很多無用功?！?br/>
    “今后我們要多思考這方面的問題才行，爭取以最小的原材料生產出最多的合格產品?！?br/>
    其他人聽后，紛紛欣然應諾，這是他們這些部門負責人最該做的事情。

    趁著這個好機會，孔昊把昨天晚上就寫好的幾份標準化文件發給大家，并且還專門介紹道：

    “這是我寫的工藝作業指導書，有磨床的，有車床的，還有鉆床的，大家分一下互相看看?！?br/>
    “兵工廠要想實現標準化，首先要文件標準化?！?br/>
    “比如這種作業指導書，它的格式包括標題，目的，相關設備，操作步驟以及注意事項。”

    “要在一份文件中把這些項目寫得清清楚楚，任何人在上機前都要熟讀，并且全部記在心里面。”

    “也只有這樣，才能讓操機人員理解自己該做什么，不該做什么，在保證生產的產品合格率的情況下，又能保障自身的安全，避免工傷。”