第六十章 殺威棒
別說這些下面售貨員一臉懵,他也是不太看好這次培訓(xùn)的。
從來沒聽說過要求售貨員賣東西還要學(xué)啥接待禮儀與服務(wù)技巧的,甚至這次市總供對這個(gè)培訓(xùn)其實(shí)也沒大家想象中那么支持。
一力主張的只有謝主任罷了。
等大家都拿到培訓(xùn)資料,許姣姣就上臺了。
謝主任幾個(gè)市總供的領(lǐng)導(dǎo)還有禹縣經(jīng)貿(mào)局的領(lǐng)導(dǎo)也都來了,如果說謝主任是給許姣姣撐場子,那么禹縣經(jīng)貿(mào)局的領(lǐng)導(dǎo)過來就是來看稀奇了。
“老謝,你們市總供這次搞的這個(gè)培訓(xùn),有啥說法嗎?”禹縣經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)人李力勝感興趣的問。
以前都沒聽說過啥服務(wù)禮儀培訓(xùn)的,就覺得市總供搞這個(gè)大概有個(gè)啥由頭。
謝主任今天就是來給許姣姣撐場子的,當(dāng)然要大夸特夸。
他道:“這說法可就大了!咱供銷系統(tǒng)下面的百貨大樓、供銷社承擔(dān)著國家統(tǒng)購統(tǒng)銷的重要職責(zé),說夸張點(diǎn),關(guān)系著國家經(jīng)濟(jì)命脈呢!
售貨員是供銷社的門面,他們的形象代表供銷社的形象,咱們都是為群眾服務(wù)的,要是群眾覺得咱態(tài)度不好,服務(wù)不到位,影響到人民群眾的心情,人民當(dāng)家做主,主人心情都不好了,咱還咋有臉自稱是國家單位,這不是給國家臉上抹黑嘛,到時(shí)候經(jīng)濟(jì)發(fā)展不起來,咱供銷系統(tǒng)就是罪人!”
李力勝:“......”
他就覺得謝主任說話太夸大其詞了,一個(gè)售貨員態(tài)度不至于跟國家經(jīng)濟(jì)扯上關(guān)系!
不過他去供銷社買東西有時(shí)候也覺得這些同志傲氣呢,服務(wù)態(tài)度不咋行,既然人家市總供有心掰正,他跟著后面支持就成。
不過畢竟指著人家的吉普車呢,李力勝就夸道。
“還是謝主任有遠(yuǎn)見啊!”
謝主任立馬笑得眉飛色舞。
他就知道自個(gè)的決定是正確的,即便所有人都不理解。