為營造良好的旅游環(huán)境和市場秩序，五一節(jié)假期間，西川縣旅游局、公安局、城管局、工商局、衛(wèi)生局等部門密切配合，加強假日安全、市場秩序、交通引導(dǎo)等督導(dǎo)管理。

    與此同時，每個縣領(lǐng)導(dǎo)包保1-2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有班子成員帶隊，所有黨員干部上陣，及時處理游客咨詢、投訴，并設(shè)立兩級投訴。

    一級投訴，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦及縣直相關(guān)部門組成的聯(lián)合工作組進行處理。

    二級投訴直接到江一鳴親自負責(zé)的總督導(dǎo)組。

    因此，一出現(xiàn)問題，聯(lián)合工作組就能及時處理。

    當(dāng)然，也有個別漏網(wǎng)之魚，江一鳴就收到了一個投訴。

    他當(dāng)即帶人趕到事發(fā)地點了解相關(guān)情況。

    “你好，我是西川縣委書記江一鳴，有什么問題，你可以直接跟我反映。”

    “江書記您好，我看過西川縣的電視問政，我和朋友因此慕名而來，只是沒想到會遇到糟心事，我剛才吃飯的時候，發(fā)現(xiàn)餐館老板惡意加價，我就與他理論，他非常囂張，說沒人能夠管的了他，就算投訴，他也不怕。我就直接打了投訴電話。”

    年輕男子說道：“我投訴之后，有兩個工作人員過來了，對餐館老板提出了批評，卻并沒有進一步的處罰，我對此結(jié)果并不滿意，西川縣旅游告知書上寫的很清楚，對于趁機漲價，坑蒙顧客的，將處以五倍至十倍的罰款，情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照，可工作人員并沒有按照規(guī)定做，我只能繼續(xù)打投訴電話。”

    “非常抱歉，讓你有了不好的體驗，我馬上進行處理。”

    江一鳴當(dāng)即叫來了大興街道辦的負責(zé)人徐永昌，讓他了解是誰過來處理的。

    “好的，書記。”

    大約十分鐘后，徐永昌說道:“書記，調(diào)查清楚了，是工商局的兩名工作人員過來處理的，他們與餐館老板認識，所以就沒有處理。”

    “利鋒，通知工商局的吳杰，對這兩名工作人員進行停職調(diào)查，并通報全縣。”

    江一鳴看向年輕人道：“餐館收你多少錢？”

    “九十八塊錢。”

    年輕男子說道。