王麗說:“醫(yī)院里的錢款安全。” 李前進(jìn)問:“我們?yōu)榱俗约旱腻X款安全去為難患者、顧客,應(yīng)該嗎?” 王麗徹底蒙圈。 李前進(jìn)說:“這就是我說的思想,你以前工作的地方是坐在窗口里邊,冷漠的看著外邊的人。 現(xiàn)在你要站在外邊,以一個患者的角度去考慮問題?!?br/> 王麗想哭,這怎么考慮?。?br/> 她趴在窗口,彎著腰往里看,這時才感覺到真不舒服。 “把窗口擴(kuò)大、抬高,外面加裝椅子?!?br/> 李前進(jìn)說:“以后考慮問題都要按照這個思路去考慮?!?br/> 王麗在日記本上把心得體會記上。 “這是兒科?” 王麗看著標(biāo)牌點頭,“是兒科?。 ?br/> 李前進(jìn)說:“兒科,顧名思義是給孩子