同樣，億總銷售額，相對應1400萬的訂單數(shù)，客單均價達到了更高的191.6元。

    平臺的單品均價157.8、客單均價191.6，以2002年的消費水平來看，這個數(shù)據(jù)似乎非常顯眼，但是李牧心里清楚，客單價高是好事，但是單品均價和客單均價雙高，這可就不是什么好事了，它意味著平臺的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在很大問題，或者代表著用戶的購買習慣存在著很大的問題。

    成交物品的單品均價高達157.8，這意味著大家購買最多的就是這些單品價格較高的商品，而這種商品大都是價格相對高昂的電子、家電類產(chǎn)品，與之相反，平臺上那些單品價格較低的日常生活百貨卻無人問津，這證明目前淘寶網(wǎng)用戶的網(wǎng)購習慣還沒有真正的貼近生活，淘寶還需要在如何讓網(wǎng)購更接近生活的問題上投入更多精力。

    第三：

    除了單品均價高之外，1400萬個訂單，只成交了1700萬件商品，這個數(shù)據(jù)意味著每個訂單內(nèi)的平均商品數(shù)量只有件。

    這個數(shù)值在李牧看來也有些低，因為它很能反映出眼下網(wǎng)購用戶的消費習慣，那就是以理性的精準購物為主。

    絕大部分用戶都只買了一件商品，這證明他們眼下網(wǎng)購還是非常理智的，只選取自己最需要的商品，只買對的，不多買，也不亂買，而不是像逛街一樣，抱著買一件的目的上街，最后回家往往是一大堆。

    “單均商品數(shù)量少”和“單品均價高”是交相呼應的，都意味著網(wǎng)購用戶的消費潛力還需要繼續(xù)深挖，淘寶網(wǎng)日后要為他們推送更多種類的商品，并且想辦法帶來更多的成交量，同時還要想辦法提升網(wǎng)站的用戶體驗，讓用戶能夠瀏覽更多的頁面，瀏覽的越多，購買的數(shù)量也就越多。

    如果這一塊工作能夠做好，那么同樣的1400萬個訂單，單均商品數(shù)量若是能夠達到3件，成交的商品量就可以達到4200萬，這個系數(shù)的改變，對整個網(wǎng)站的促進是非常大的，所以這也是下一步工作的重中之重。

    在李牧看來，眼下能讓用戶在網(wǎng)上買手機電腦不是什么本事，因為有“品牌旗艦店”+“支付寶擔保”+“價格優(yōu)勢”這三大利器，即便電子產(chǎn)品客單價很高，但用戶依舊會愿意買單，可這種商品的購買需求，每個用戶每年平均能有幾次？一只手恐怕就算過來了。

    現(xiàn)在對李牧來說，最重要的是要讓用戶提高網(wǎng)購的頻次、擴大他們網(wǎng)購的商品范圍、深化他們的網(wǎng)購習慣。

    也就是說，除了讓用戶在網(wǎng)上買手機、電腦、MP3之外，還要讓用戶能夠在網(wǎng)上解決日常生活中的各種其他購買需求，例如：在網(wǎng)上買服裝鞋帽、在網(wǎng)上買柴米油鹽，如果連擦屁股用的衛(wèi)生紙都能在網(wǎng)上購買，那這樣的用戶就真成了深度網(wǎng)購用戶了。

    上一世淘寶之所以能夠成功，就是因為在數(shù)年的時間內(nèi)，不但極大的豐富了淘寶網(wǎng)的商品種類，更借這種豐富無比的商品庫，培養(yǎng)出了大量的深度網(wǎng)購用戶。

    現(xiàn)在想想，網(wǎng)絡上那些“萬能的淘寶”以及“剁手黨”的段子為什么會風靡？不就是因為淘寶在這幾個方面的工作做得極其扎實嗎？

    (未完待續(xù)。)